加州海岸安全中心

欺骗诈骗是欺诈者操纵或掩盖他们所拨打的号码. 我们最近注意到欺骗企图的增加，坏人会谎称自己是你的金融直觉，以获取有关你或你的银行信息的敏感信息.

加州海岸信用社永远不会:

• Contact you to ask you for your 在线 Banking User ID or 密码.
• 与您联系，要求您提供一次性密码.
• 与您联系并询问您的卡信息或密码.
• 与您联系并要求提供韦德体育开户身份信息.

联邦贸易委员会关于如何避免欺骗的建议:

• 不要接听未知号码的电话. 如果你接了这样的电话，请立即挂断.
• 如果你接了电话，来电者(或录音)让你按下按钮停止接听电话, 你应该挂断电话. Scammers often use this trick to identify potential targets.
• 不要回答任何问题，尤其是那些能用“是”或“不是”来回答的问题."
• Never give out personal information such as 帐号s, 社会安全号码, 母亲的娘家姓, 密码或其他识别信息，以应对意外电话或如果你有任何怀疑.
• 如果你接到一个自称代表公司或政府机构的人的询问, hang up 和 call the phone number on your 账户 statement, 在电话簿里, 或者在公司或政府机构的网站上核实请求的真实性. 你通常会在收到合法来源的电话之前收到一份书面声明, 尤其是打电话的人要求付款的时候.
• Use caution if you are being pressured for information immediately.
• 如果你的电话服务中有语音信箱账户，一定要设置密码. 如果你用自己的电话号码拨打，一些语音信箱服务会预先设置允许进入. 如果你没有设置密码，黑客可以伪造你的家庭电话号码并进入你的语音信箱.
• 和你的电话公司谈谈电话屏蔽工具，检查一下你可以下载到移动设备上的应用程序. 联邦通信委员会允许电话公司基于合理的分析默认阻止机器人电话. 更多关于屏蔽自动电话的信息 在 FCC的网站. 

也请警惕其他形式的欺诈, 例如欺诈性电子邮件(Phishing)或欺诈性短信(Smishing)，因为这些都是为了欺诈目的而试图获取你的韦德体育开户信息的常见策略. 

果汁劫持又上韦德开户试玩了. 自2021年以来，它一直存在，但联邦调查局和联邦通信委员会再次提高了人们的认识. 

“Juice jacking”指的是不法分子利用公共充电器用恶意软件感染智能手机和其他设备. 这种情况主要发生在机场, 酒店, 还有购物中心, 所以不要在那里给你的移动设备充电.

帮助你避免成为果汁劫持受害者的建议:

• 避免使用公共USB充电站. 请使用交流电源插座.
• Bring AC, car chargers, 和 your own USB cables with you when traveling.
• 携带便携式充电器或外接电池.
• 考虑携带一根只能充电的电缆, which prevents data from sending or receiving while charging, 来自值得信赖的供应商.
• 如果你将设备插入USB端口，提示你选择“共享数据”或“仅充电”,总是选择“仅收费”.”
• 保持软件更新. 软件更新可能具有当前的安全保护、补丁和错误修复.
• 如果你在手机上收到提示，询问你是否信任它所插入的设备, that device may be attempting to transfer data from your phone. 拒绝请求.
• Use two-factor authentication or biometric log-ins when available.

If you suspect that you might have been a victim of juice jacking, 检查你的设备是否有任何异常行为的迹象, 比如意想不到的弹出窗口, 通知, 或者你没有安装的应用程序, 然后把这个报告给你的电话供应商. 一如既往地, 我们建议您向当局报告任何果汁劫持事件，以帮助防止其他人成为受害者. 

来源:

1. FCC
2. U.S. 陆军网络司令部 
3. 贴水

• 如果银行账户或信用卡账单没有按时到达，请立即与您的金融机构联系. 
• 及时检查您的银行账户和信用卡对账单，并立即报告任何差异或未经授权的交易.

• 把你的支票、存款单和信用合作社对账单存放在一个安全且上锁的地方. 永远不要把支票簿放在车里. 
• Never give your 帐号 to individuals you do not know, 尤其是在电话里, 通过电子邮件或互联网. 特别要注意不请自来的电话销售. 欺诈艺术家可以在未经您授权的情况下使用您的帐户，您可能要承担责任. 
• 当你收到你的支票订单时，确保所有的支票都在，没有丢失. 如果你认为你的支票丢失了，立即向信用合作社报告. 如果您没有通过邮件收到您的订单, 通知信用合作社，因为支票可能在运输过程中被盗或丢失. 
• 如果你的家被盗，检查你的支票供应，以确定是否有被盗. 仔细看, 因为小偷有时只会从支票簿的中间或后面拿走一两张支票. The longer it takes to realize that your checks have been stolen, 罪犯就越有时间利用它们. 
• 限制支票上韦德体育开户信息的数量. 例如，不要包括你的社会安全号码或驾驶执照号码. 罪犯可以很容易地利用这类信息来窃取你的身份. 
• 收款人和金额栏不要留空. 在任何空白的地方画一条线或一条线. 
• Use dark ink that cannot be easily erased or written over. 根据最近的研究, 在凝胶笔中发现的墨水, 唯一能防伪的墨水是什么. 
• 从信用合作社或信誉良好的支票订购公司购买支票是最安全的. 
• 在加州海岸信用社，我们的电子对账单允许您查看您的机密加州海岸信用社财务记录，没有书面记录，因此您不必担心身份盗窃或金融欺诈. 当您注册我们的电子报表时, 您可以从您的家庭或工作电脑的隐私查看您的所有交易, 不用再等着你的对账单寄来. 最重要的是，它是免费的! 

家用电脑

使用最新的更新来维护您的计算机是您可以采取的最有效的安全预防措施之一. 随着软件漏洞的发现, 软件公司发布更新, 或补丁, 要解决这些问题. 这些程序中的许多都可以配置为自动检查互联网上的更新.

Adobe

Adobe has recently released several updates to their products.

• Adobe主页:http://www.adobe.com
• adobereader更新可在:http://get获得.adobe.com/reader/ 

微软

微软每周都会发布Windows操作系统和MS-Office套件的更新. 强烈建议您的家用电脑定期进行这些更新. Your home PC should also have an anti-virus program installed. This program requires daily or weekly updates to be effective. 

The latest 微软 updates are available at: http://update.微软.com

家用因特网路由器

家庭互联网路由器应该将管理员密码从出厂时的默认密码更改. 路由器的固件可以根据设备制造商发布的固件进行更新. 这些固件更新可能包含安全更新.

移动电话

安卓智能手机

使用以下预防措施避免Android恶意软件: 

• Install apps only from trusted play stores like 谷歌玩
• 请在“系统设置”中勾选“安装未知来源的应用程序”
• Keep the option to "Verify Apps" checked in System Settings
• Keep both options under "Verify Apps" checked in Google Settings > Security
• Keep an eye 在 permissions requested from untrusted 和 unknown apps, 拒绝任何可疑的请求
• 保护你的Wi-Fi网络，当你在机场和咖啡店连接不受信任的公共Wi-Fi时要小心
• Upgrade, if possible, to the latest version of Android operating system
• Install anti-virus 和 other mobile security apps f或Android
• Enable "Remote Wipe" feature, in case your device is ever lost

苹果iphone & ipad

苹果定期发布iOS操作系统的更新. These updates odten contain fixes for security vulnerabilities. 强烈建议你的iPad和iPhone安装最新的iOS版本.

The update screen can be found under: Settings > General > Software Update.

• 保护您的卡(s)通过立即激活他们收到后，拨打您的卡上显示的电话号码. 如果您未能在10个工作日内收到您的新卡, 立即通知信用合作社. The card(s) may have been stolen from your mailbox or lost in transit. 
• Keep your card(s) in a secure 和 locked location when not in use. 不要把卡留在车里. 
• 保留所有销售收据的副本, merchant 和 ATM收据 until you receive your monthly statement, 此时，您应核实交易/费用是否准确. 如果发现任何错误, 未经授权的交易, 付款或变更, 立即通知信用合作社. 
• 取消所有你不使用的卡. 
• 收到新卡片后尽快签名. 
• 立即报告遗失或被盗卡. 
• 如果您在接近自动取款机时发现任何可疑的东西，请稍后返回或使用其他自动取款机. 考虑让另一韦德体育开户陪你去自动取款机. 
• 你的卡准备好了吗?这样你就不用在提款机前翻钱包了. 
• 站在靠近自动取款机的地方，用手挡住它，以避免你的密码和其他账户信息被发现, 在使用自动取款机时，确保门锁好，并保持发动机运转. 
• Put your cash away as soon as the transaction is complete. Count the cash later in the safety of your vehicle or home. 
• If you notice anything suspicious while you are transacting business, 立即取消您的交易, 把你的ATM卡收起来，然后离开. 
• 要注意那些冒充信用合作社工作人员试图从你那里获得信息的人. 不要在自动取款机、电话或互联网上向陌生人提供信息. 
• 信用社努力确保自动取款机设施的安全和方便. 请告诉我们，如果你知道任何问题与加州海岸信用社ATM, 例如灯不亮或自动取款机设备损坏. 
• Limit the number of credit, debit 和 ATM cards that you carry. 
• 记住你的韦德体育开户识别号码(PIN). Do not write the number on your card or keep it in your wallet. 
• Never give your PIN to anyone, not even your financial institution. 
• Always be aware of your surroundings 和 look for well-lit, 可见自动取款机, 尤其是在晚上交易时.

• Order a copy of your credit report annually 和 review it for accuracy. 
• 检查你的信用报告，看看有没有未经授权的银行账户、信用卡和购物记录. 
• 在你的信用报告中寻找任何可疑的东西，列出谁收到了你的信用记录的副本. 

• 储存额外的支票, 信用卡, 列出你社会安全号码的文件, 把类似的东西放在安全的地方. 
• 撕碎所有信用卡收据和请求, ATM收据, 银行账户和信用卡对账单, 取消检查, 和其他财务文件，在你扔掉它们之前. 

• 及时从邮箱中删除邮件. 
• 把寄出的邮件存放在邮局的收集箱里, 把它交给邮递员, 或者把它送到邮局，而不是放在门口或家里的邮箱里, 哪里可以被偷.

每年，骗子和身份窃贼都会从毫无戒心的消费者那里窃取数十亿美元. 这些罪犯使用电话, 电子邮件, 短信, 邮政邮件和互联网窃取你的信息或欺骗你交出你的钱. 学习如何识别常见的骗局, 如果你认为自己是欺诈的受害者，请采取行动, 以及你能做些什么来保护你的财务不受欺诈.

了解更多

• 不要在多个系统上使用相同的密码. 如果您的密码在一个系统上泄露，这将授予访问其他系统的权限. 
• 永远不要和别人分享你的密码. 
• 选择强密码，即: 
• 使用一个容易记住的密码，但要足够复杂，不能轻易猜到. 
• 避免在密码中使用字典中的单词，以免受到字典攻击. 
• 使用大写字母和小写字母的组合，再加上数字和特殊键盘字符，如 !#$%. 
• Some computer systems have limitations to the allowed length, 字符数, 或者允许的特殊字符类型. 使用系统允许的最强密码. 
• 一般来说，密码越长越复杂，就越难被攻破. 
• 避免写下你的密码. If a password is written down, always keep it in a secure location. 
• 永远不要将密码与相关的信用卡或借记卡存储在同一个地方. 
• 永远不要把密码写在电脑显示器上或键盘下的便利贴上. 
• 多因素身份验证基于“你有什么”(一张卡或设备)和“你知道什么”(一个密码)。. 如果卡或设备被泄露, the second factor of a strong password becomes even more important. 
• 如果系统不要求周期密码修改, it is a good practice to periodically change your password anyway. 
• 如果您怀疑您的信用合作社系统密码已被泄露, 立即联系信用社. 

• 始终保护韦德体育开户身份信息, 比如你的出生日期, 社会安全号码, 信用卡号, 银行账号, 韦德体育开户识别号码(pin)和密码. 
• 不要把你的韦德体育开户识别信息提供给任何不被允许访问你的账户的人. 
• 不要在电话中提供任何韦德体育开户识别资料, 通过邮件或网络，除非你已经发起了联系，或者你知道并信任收到联系的人或公司.

• Memorize your PINs 和 passwords 和 keep them confidential. 
• 定期更改密码. 
• 避免选择容易被身份窃贼发现的韦德体育开户识别码和密码. 
• 不要把韦德体育开户识别码和密码放在钱包或钱包里，或者放在支票簿附近, 信用卡, 借记卡或ATM卡.

保护你自己和你的钱免受诈骗

It’s a high-tech spin on an old-fashioned scamming scheme, 然而，社会工程是一种强大的技术，可以用来欺骗你与骗子和身份窃贼合作. 这些欺诈者可以使用各种恐吓手段欺骗你提供你的金融机构的登录凭据和卡数据或支付不必要的技术支持服务或其他项目.

这可以通过一个电话来完成, 骗子假装是信用合作社的代表, 欺诈部门, 像微软这样的软件公司, 或者是一家流行的杀毒软件公司. 他们可能会欺骗来电显示，以便显示来自公司的合法电话号码, 然后要求你安装一个应用程序，并向他们提供代码，使他们能够远程访问你的计算机. 

Text messaging is another method that scam artists will use to fool you. 这些攻击可以以SMishing (SMS文本网络钓鱼)和Vishing(语音网络钓鱼)的形式发生。. SMishing和Vishing通常是指会员收到询问可疑交易的短信或电话. 然而, the real informati在 fraudster is looking for is your card number, CV2代码, 密码, 或者其他可能危及你账户的信息.

下面是一些危险信号，可以帮助你识别你收到的短信是否有欺骗的企图. 如果你收到一条关于可疑交易的短信，包含以下任何一项，请小心:

• Requests for card numbers, 密码s, CV2代码s or expiration dates.
• 提及的商人含糊不清或难以描述. Legitimate transactions should contain detailed information.
• 链接到未知网站
• 超链接电话号码

诈骗者还可能在网站上显示虚假信息，或者弹出不会消失的弹出信息. 像这样的信息，被称为“恐吓软件”，可能表明有病毒或其他恶意软件. 这些信息都是假的, 目的是欺骗你拨打一个虚假技术支持的电话号码.

当你和这些骗子打交道时, 他们会提供虚假的解决方案，并要求以一次性费用的形式付款, 订阅服务, 或者礼品卡. 

Protect yourself from social engineering using these tips:

• 在回复不请自来的短信和语音电话时要小心, 即使他们看起来是来自信用合作社.
• 如果你有问题, always hang up 和 call back the credit union at a reliable, 已知的电话号码，以查询您可能收到的信息.
• 永远不要在回复短信或电话时提供韦德体育开户信息，这些短信或电话应该是来自信用合作社.
• 点击短信中的链接时要小心. 大多数合法的卡活动验证请求将需要一个简单的“YES”或“NO”响应, 和 will not include hyperlinks or a member’s personal information.
• Do not provide your credit or debit card information to these fraudsters.
• 没有在礼品卡背面提供礼品卡号码或密码以结算付款要求. Scammers will typically request popular gift cards such as Amazon, 谷歌玩, iTunes, 蒸汽, 和MoneyPak, 等. 你可以浏览 联邦贸易委员会的网站 to learn more about gift card scams 和 how to report them.
• 大多数公司不会发送未经请求的电子邮件或拨打未经请求的电话，要求提供韦德体育开户或财务信息, 或者提供技术支持来修理你的电脑.
• 与大多数公司的任何客户识别沟通都必须由您发起.
• If a notification appears with a phone number, don’t call the number.
• Do not give remote access of your computer to a fraudster.
• 如果您需要技术支持, 你应该先和你研究过的信誉良好的公司联系.

• 对任何电话报价都要持怀疑态度, on a Web site or in an 电子邮件 that seems too good to be true. 
• 在回应电话或网络邀约之前, determine if the person or business making the offer is legitimate. 
• 不要回复那些承诺有好处但要求提供韦德体育开户身份信息的不请自来的电子邮件. 
• 加州海岸信用社从不要求客户提供银行卡号, 帐号, 社会安全号码, 韦德体育开户 Identification Number (PIN) or password through 电子邮件. 如果你应该收到一封电子邮件要求这样的信息，似乎是来自加州海岸信用社, 不回复邮件并立即联系加州海岸信用社1-877-495-1600.

• 不要携带更多的支票, 信用卡, 借记卡, 钱包或钱包里的提款卡和其他你真正需要的银行存款. 
• Do not carry your 社会安全号码 in your wallet or purse.

网络攻击，被认为是分布式拒绝服务(DDoS)，最近一直在韦德开户试玩中. The intent of such an attack is to prevent Internet access. 这可能意味着我们的会员将无法访问信用社的网站和服务，如网上银行.

We cannot know if or when these this event will actually occur. 然而, aside from the inconvenience of a potential disruption of online service, be assured that your member information will remain secure 和 protected.

互联网了? 我们还在你身边.

• Member Service Center at (877) 495-1600 is available Monday - Friday, 早上7:30到下午6点, 星期六上午9时至下午2时
• 存款与我们的免费加州海岸移动存款应用程序使用您的iPhone支票^®, iPad^® iPod^® 或Android^TM 手机或平板电脑
• 参观我们在圣地亚哥和南河滨县的20多家分支机构和60多家共享分支机构
• 通过30,000个免费CO-OP访问帐户^® 全国范围内的自动取款机，包括许多7- 11便利店的自动取款机，当地有近70台自动取款机